Nya allmänna avtalsvillkor för fjärrvärme

Branschorganisationen Energiföretagen Sverige har tillsammans med flera parter tagit fram nya avtalsvillkor för fjärrvärme. Avtalsvillkoren börjar gälla den 1 september 2023.

Två olika versioner

De reviderade avtalsvillkoren finns i två versioner: en för näringsidkare och bostadsrättsföreningar och en för konsumenter. Villkoren för näringsidkare har arbetats fram tillsammans med Fastighetsägarna Sverige, HSB Riksförbund, Hyresgästföreningen, Riksbyggen och Sveriges Allmännytta. Värmemarknadskommittén har sedan godkänt förslaget vilket innebär att det nu finns nya branschöverenskomna avtalsvillkor.

Avtalsvillkoren för konsumenter, det vill säga dig som är privatkund, har arbetats fram gemensamt av Energiföretagen Sverige och Konsumentverket.

Varför nya villkor?

Den senaste större ändringen av de allmänna avtalsvillkoren gjordes 2015. Anledningen till att de allmänna avtalsvillkoren revideras nu är de förändringar i fjärrvärmelagen (SFS 2008:263) och den nya föreskriften från Energimarknadsinspektionen (EiFS 2022:3), som beslutades sommaren 2022. Dessa ändringar gjordes i sin tur för att implementera en rad bestämmelser i nya EU-direktiv (Energieffektiviseringsdirektivet respektive Förnybartdirektivet). Det är också innehållet i nämnda föreskrift som till allra största del ligger bakom de ändrade skrivningarna i villkoren. Därutöver har ett fåtal ytterligare ändringar gjorts, liksom några mindre språkliga justeringar.

Vad är nytt i villkoren för näringsidkare?

Utöver några mindre språkliga justeringar så är de viktigaste förändringarna:

Bestämmelserna under avsnitt 4 ”Mätning, insamling av mätvärden, information om energianvändningen, faktureringsinformation och fakturering”. Där återges delar av Ei:s föreskrift.
En rad begrepp/termer har ändrats för att stämma överens med gällande författningar.
Fjärrvärmeföretagets rätt att installera reglerutrustning i kundens anläggning för effektbegränsning vid nödläge/haveri och liknande har förtydligats (punkt 7.5).
Fjärrvärmeföretagets rätt att göra prisändringar på grund av externa faktorer (såsom skatteändringar, force majeure, myndighetsbeslut) har fått lite snävare ramar (punkt 10.2).

Vad är nytt i villkoren för konsumenter?

Utöver några mindre språkliga justeringar så är de viktigaste förändringarna:

Bestämmelserna under avsnitt 5 ”Mätning, insamling av mätvärden, information om energianvändningen, faktureringsinformation och fakturering”. Där återges delar av Ei:s föreskrift, exempelvis att konsumenten ska få del av betydligt mer information i eller tillsammans med fakturan (se avsnitt 5.10 och 11.1).
En rad begrepp/termer har ändrats för att stämma överens med gällande författningar.
I avsnitt 1.1 har ett förtydligande införts gällande konsumentens ställning (”Det är endast möjligt att avtala om villkor som är till fördel för konsumenten i jämförelse med dessa allmänna avtalsvillkor.”)
En mening i avsnitt 9.1 har strukits. Den gav exempel på vad som kan utgöra ”saklig grund” för uppsägning av en kund. Detta medför dock inte någon förändring i sak.

Här hittar du avtalsvillkoren:

Avtalsvillkoren för näringsidkare och bostadsrättsföreningar

Avtalsvillkoren för konsumenter