Gå direkt till huvudinnehåll

Nyheter

Filtrera bland våra nyheter

Höjd kundnöjdhet för fjärde året i rad

2 oktober 2024

Vår årliga kundundersökning är klar och för fjärde året i rad klättrar Norrenergi uppåt i kundnöjdhet. Vårt Nöjd-Kund-Index (NKI) går upp två steg och landar på 80,1. Vi är mycket tacksamma och glada för all positiv återkoppling.

Nytt avtal ger fossilfria bränsletransporter

20 september 2024

Nyligen blev vi klara med vår upphandling om bränsletransporter som innebär att våra bränsletransporter blir fossilfria från och med hösten 2024.

Nytt pris på värme från 1 januari 2025

10 september 2024

De senaste årens ökande priser på biobränsle fortsätter att påverka Norrenergis kostnader och därmed även dig som kund. Från och med 1 januari 2025 behöver vi därför höja priset på värme med 6 procent, enligt den prognos vi tidigare lämnat.

Hjälp oss att utvecklas – årets kundundersökning drar igång

4 juni 2024

Nu drar årets kundundersökning igång och den pågår hela sommaren. Kanske är det du som blir uppringd för en intervju om hur du tycker det fungerar att vara kund hos oss på Norrenergi.

Bra att veta om värmecentralen på sommaren

3 juni 2024

Vi har haft varmt och härligt sommarväder ett tag. När det blir varmt ute brukar tekniken sköta det mesta i värmecentralen automatiskt. Så du som har fjärrvärme ska inte behöva göra någonting, men det finns några saker som är bra att ha koll på.

Hållbarhetsredovisning för 2023 är här

18 april 2024

Vårt främsta fokus är att ha ett attraktivt värdeerbjudande till våra kunder. Under 2023 var vår streamade värme 99 procent förnybar med transporter inräknade. Vår fjärrkyla var helt förnybar.